Términos y condiciones

Uso de la tienda

Dreams Cosmetic pone a disposición de sus clientes este catálogo digital para consultar productos, precios, promociones y disponibilidad, así como para realizar solicitudes de compra.

El uso de la página implica la aceptación de estos términos y condiciones.

Productos y disponibilidad

Los productos mostrados en el catálogo están sujetos a disponibilidad. La cantidad disponible puede cambiar conforme se registran nuevos pedidos.

Los productos agotados pueden permanecer visibles dentro del catálogo para que los clientes conozcan los artículos que Dreams Cosmetic maneja normalmente.

Precios y promociones

Todos los precios mostrados en esta tienda están expresados en pesos mexicanos.

Dreams Cosmetic puede aplicar descuentos temporales a productos individuales o categorías completas. Las promociones únicamente serán válidas durante el periodo indicado por la tienda.

El precio mostrado al momento de confirmar el pedido será el utilizado para generar el recibo correspondiente.

Pedidos

Para realizar un pedido, el cliente deberá proporcionar los datos solicitados y seleccionar los productos deseados.

Una vez confirmado el pedido, la página generará un recibo digital con información como:

• Número o folio del pedido.
• Nombre del cliente.
• Productos solicitados.
• Cantidades.
• Precio de cada producto.
• Total del pedido.
• Método de pago seleccionado.

El recibo digital representa una solicitud de compra registrada dentro del sistema de Dreams Cosmetic.

Pagos

Dreams Cosmetic no solicita ni procesa tarjetas bancarias directamente dentro de esta página.

Los métodos de pago disponibles pueden incluir efectivo y transferencia, dependiendo de las condiciones acordadas con el cliente.

Estado del pedido

Los pedidos pueden encontrarse en diferentes estados durante su procesamiento:

• Pendiente: el pedido fue recibido.
• Preparado: los productos ya fueron alistados para su entrega.
• Pagado: la tienda confirmó la recepción del pago.
• Cancelado: la operación no se completó.

Cancelaciones

Cuando un pedido es cancelado antes de ser marcado como pagado, Dreams Cosmetic puede liberar nuevamente las unidades reservadas para que vuelvan a estar disponibles dentro del catálogo.

Para cualquier solicitud de cancelación o modificación, el cliente deberá comunicarse directamente con Dreams Cosmetic.

Entrega de productos

La forma, fecha, horario y lugar de entrega podrán acordarse directamente entre Dreams Cosmetic y el cliente.

Actualmente la tienda opera desde Río Grande, Oaxaca, por lo que cualquier condición relacionada con entregas deberá confirmarse directamente con el negocio.

Información proporcionada por el cliente

El cliente es responsable de proporcionar información correcta al realizar un pedido, especialmente su nombre y número de contacto.

Estos datos serán utilizados únicamente para identificar, preparar y dar seguimiento al pedido dentro de la operación de Dreams Cosmetic.

Imágenes y contenido

Las imágenes de los productos tienen fines ilustrativos. Dependiendo del producto, presentación, iluminación o actualización del fabricante, pueden existir pequeñas diferencias respecto al artículo físico.

Los nombres, logotipos, diseño de la tienda y demás elementos propios de Dreams Cosmetic no deberán utilizarse de manera que genere confusión sobre la identidad del negocio.

Cambios en estos términos

Dreams Cosmetic podrá modificar estos términos y condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en su funcionamiento, políticas, métodos de pago, entregas o servicios.

La versión publicada en esta página será considerada la versión vigente.